Consejos
Pregunta: ¿Existe una forma de oro para conseguir una lista de contactos de calidad de clientes potenciales de ventas? La respuesta, triste pero cierta: No, no la hay. Pero hay al menos tres formas suficientemente buenas que vale la pena probar. Todas ellas tienen sus pros y sus contras. No todos ellos se ajustarán a su proceso particular de generación de contactos de ventas. La clave es elegir las que mejor funcionen para usted y su empresa. He aquí un breve análisis de las tres formas para ayudarte a decidir por dónde empezar.
¿Por qué no comprar listas ya hechas?
Comprar listas a granel… Ese es el enfoque de 2004 (y las listas también lo son, muy probablemente). Sinceramente, no veo ninguna ventaja en comprar este tipo de listas. Pero hay varios contras.
Permíteme enumerar sólo algunos de ellos:
1. En primer lugar, no tienes ninguna garantía de que dicha lista incluya direcciones de correo electrónico válidas. Muchos tipos de datos, no sólo las direcciones de correo electrónico, cambian con el tiempo. Incluso si algunos correos electrónicos y dominios existían en 2004, no significa que sigan existiendo. ¿Y qué ocurre cuando se envía el correo electrónico a una dirección de correo electrónico inexistente? Obtienes un rebote duro. Si obtienes muchos rebotes (lo que no es tan difícil de conseguir, si envías a miles de direcciones), pareces un spammer. Eso, obviamente, puede hacer que tu proveedor de correo electrónico te bloquee el envío de todo tipo de correos. Es más, tu IP, y por tanto tu dominio, puede entrar en una lista negra. Por lo tanto, al enviar a una gran lista no segmentada que has comprado en la web, te arriesgas no sólo a una baja entregabilidad, sino también a la reputación de todo tu dominio.
2. En segundo lugar, no tendrás ni idea de quiénes son tus clientes potenciales. No conocerás sus intereses, puntos de dolor o necesidades. Por lo tanto, no será capaz de escribir un texto de correo electrónico atractivo, por no hablar de añadir fragmentos de personalización. Ni siquiera estarás seguro de si las personas a las que envías tus correos electrónicos podrían estar mínimamente interesadas en lo que ofreces.
3. En tercer lugar, algunas de las direcciones de correo electrónico de esa lista podrían ser trampas de spam. ¿Qué es una trampa de spam? Básicamente, es una dirección de correo electrónico creada con el único propósito de atrapar a los spammers con las manos en la masa. Las organizaciones o empresas que las crean no las utilizan activamente, pero las vigilan para ver si reciben algún correo electrónico. La idea que subyace es que, dado que nadie las utiliza activamente, no pueden haberse inscrito en ninguna lista de correo electrónico y no deberían recibir ningún mensaje.
Por último, recuerda que más personas también compraron la misma lista preparada. Todos ellos han enviado correos electrónicos fríos, impersonales y no segmentados al mismo grupo de personas. Eso significa que su grupo objetivo ya ha sido molestado por tantos correos electrónicos fríos y llamadas frías que a) se volvieron inmunes a este canal y simplemente lo ignorarán sin importar qué, o peor b) se enfurecerán furiosamente por su alcance. En cualquier caso, no conseguirás la reacción que esperas.
Entonces, ¿qué sentido tiene? En serio, no veo ningún resultado positivo posible en este escenario. Por eso yo nunca lo he hecho. Pero si tienes un punto de vista diferente, y si has visto algunos efectos positivos de enviar a una enorme lista ya hecha y comprada en la web, me muero por escuchar tu historia.