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Aquí hay un puñado de casos de uso que espero que te inspiren a, tal vez, mirar fuera del ámbito de los trabajos que solemos hacer para ti.
Encontrar entrevistados e invitados de podcast/webinar
Cuando te pones en contacto con personas para invitarlas a formar parte de tu programa/podcast/webinar, es importante no sólo encontrar los prospectos adecuados y elaborar un correo electrónico convincente, sino también mantener el pulso de quién ha respondido a tu correo electrónico y quién no, y reaccionar en consecuencia.
Con MailVibes puede crear dos versiones alternativas de un seguimiento y establecer una condición que especifique cuál se envía y en qué circunstancias. Así, por ejemplo, una se enviará después de que un invitado haya abierto su primer correo electrónico (pero no haya respondido), y la otra si un invitado no lo ha abierto en absoluto. Esto le permite ajustar mejor el contenido de su seguimiento y obtener más respuestas positivas.
Manejar un bucle de retroalimentación del cliente
El bucle de retroalimentación de los clientes no es en absoluto una necesidad, pero es una pieza valiosa de la estrategia para las empresas de SaaS.
¿Por qué?
Siempre es una buena idea escuchar a tus clientes. Cuando le sugieren que añada una determinada función o que ajuste una existente, puede ser una buena idea considerar la posibilidad de hacerlo. Y si decides utilizar una de las sugerencias de tus clientes, es una buena idea hacerles saber que la has implementado.
Un consejo rápido antes de empezar es organizar un lugar en el que se recojan las opiniones de los clientes para utilizarlas posteriormente. Puede pasar algún tiempo antes de que implementes los cambios o añadas una característica que tus clientes sugirieron, así que asegúrate de no perderlo.
Cuando llegue el momento, envía una campaña con una actualización del producto, una información de que se debe a su idea y un agradecimiento. Esto mejorará la experiencia de sus clientes con su empresa y podría resultar en la obtención de una base de clientes más fieles. Tan sencillo como eso.
Gestionar un programa de socios
Sospecho que ya sabe que puede utilizar una herramienta de automatización del correo electrónico para ayudarle a encontrar nuevos socios para su programa de socios.
Pero es igualmente importante mantener una comunicación clara a lo largo de su asociación. Puede utilizar MailVibes para mantener el orden dentro del programa, es decir, para la comunicación diaria con los socios.
¿Quiere enviarles una actualización de lo que han ganado siendo miembros de su programa? ¿O necesita anunciar una información importante? Cree una campaña automatizada, pero al mismo tiempo personalizada. Usted sólo tiene que configurar la campaña – MailVibes hace el resto en su nombre.
Y si está planeando recoger las opiniones de los clientes para el desarrollo de futuros productos, puede crear una campaña para presentar a sus compañeros de trabajo de otros equipos (por ejemplo, el jefe de producto) a los socios. ¿Por qué querrías perder tu tiempo haciéndolo manualmente, cuando es tan fácil de automatizar?
Encontrar oportunidades para publicar como invitado
Si el desarrollo de su contenido está en su agenda, pero se encuentra con poco tiempo, recuerde una cosa: no tiene que hacer todas y cada una de las cosas manualmente. Puedes considerar la posibilidad de utilizar la automatización para algunas partes del proceso, por ejemplo, para que tus artículos lleguen a más gente.
¿Cómo puedes conseguirlo?
Puedes empezar con los blogs que sigues y te gustan (si están en tu nicho de negocio). Reúne una base de direcciones de correo electrónico y ponte en contacto con ellos para preguntarles sobre oportunidades de publicar como invitados. Luego podrías pasar a, por ejemplo, sitios de editores.
Sin embargo, una cosa es imprescindible, independientemente de a quién te dirijas: ofrecer contenido de valor.
Envío de campañas de ofertas especiales
MailVibes no es una herramienta dedicada al envío de ofertas, pero si ya la utilizas para, por ejemplo, la captación en frío, puedes considerar probarla también para esto.
Eso sí, esto sólo funcionará con campañas que NO necesiten ser enviadas a muchos destinatarios a la vez. Para este tipo de actividades deberías utilizar una herramienta de marketing por correo electrónico, como Mailchimp.
Sin embargo, si quieres ofrecer a tus clientes una oferta única y no te importa que se envíe en un flujo constante y consistente a lo largo de varios días o semanas (dependiendo del tamaño de tu base de clientes), MailVibes podría echarte una mano para hacerlo.
Este puede ser un enfoque realmente eficaz si, por ejemplo, quieres ofrecer una oferta especial -digamos, un nuevo complemento que acabas de lanzar- a un pequeño grupo de tus clientes que sabes que podrían beneficiarse más de ella.
Simplificar la facturación
¿Has pensado en integrar MailVibes con una herramienta de facturación online, para hacer la facturación más rápida y sencilla?
Puede utilizar dicha sincronización de varias maneras. Aquí hay tres ejemplos:
cuando hayas adquirido un nuevo cliente y lo hayas marcado como interesado en MailVibes, se creará un cliente y puedes establecer la sincronización a la inversa: cuando se crea un nuevo cliente, se añade automáticamente a MailVibes; cuando se emite una factura, se envía una notificación al cliente.
MailVibes imita el envío manual de correos electrónicos, lo que significa que enviará sus mensajes en determinados intervalos de tiempo, no todos al mismo tiempo. Y esto aumentará su entregabilidad, es decir, sus correos electrónicos serán entregados en las bandejas de entrada principales de los destinatarios.
Las integraciones de MailVibes con herramientas de facturación están disponibles a través de Zapier.
¡Tu turno!
Estas 6 maneras pueden ser una inspiración para que usted busque fuera de la caja de correos electrónicos en frío para la generación de clientes potenciales y para tratar de utilizar una herramienta de automatización de correo electrónico para otros fines.
Si quiere encontrar invitados para su podcast, gestionar un programa de socios o crear un bucle de comentarios de clientes, hay una forma de hacerlo más rápido y con menos complicaciones, y se llama herramienta de automatización del correo electrónico.
Cuéntanos cómo te va.