Aunque no deberíamos juzgar un libro por su portada, a veces no podemos evitarlo. ¿Alguna vez has elegido una botella de vino sólo porque la etiqueta te ha llamado la atención? ¿O has abierto un artículo de un blog porque el título ha despertado tu interés?
Piensa en la línea de asunto al momento de redactar un correo en frío como el envoltorio de tu mensaje. Hace que tus clientes potenciales decidan si abren tu correo electrónico, lo ignoran o lo borran inmediatamente sin ni siquiera comprobar lo que hay dentro.
Cuando abro mi buzón, a menudo veo líneas de asunto como «Pregunta» o «Nombre de empresa desconocido» que no me dicen mucho sobre lo que puedo esperar cuando abra el mensaje. Son demasiado vagas para despertar mi interés. Y se repiten en casi uno de cada dos correos electrónicos de mi bandeja de entrada.
Ponte en el lugar de tu cliente potencial por un momento. ¿Por qué les interesa una «pregunta» de un desconocido? Especialmente si reciben docenas de correos electrónicos con exactamente el mismo asunto a la semana que luchan por su atención. En esta avalancha de parecidos, sólo una línea de asunto que destaque por ser relevante y prometedora ganará.
Entonces, ¿qué línea de asunto animaría a un cliente potencial que no conoce tu empresa a abrir un mensaje tuyo?
Por ejemplo, la que se refiere a una necesidad comercial que tienen o a un problema con el que luchan actualmente. Algo que les permita decir «Hmm esto suena interesante. Le echaré un vistazo, tal vez sea algo de lo que me pueda beneficiar». O algo parecido. Ya entiendes la idea.
