¿Cómo hacer que mis correos electrónicos fríos sean personales? investigación de prospectos

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En uno de mis artículos anteriores describí dos razones por las que la gente odia los correos electrónicos fríos. Después, los convertí en dos reglas que siempre debemos seguir si queremos hacer que nuestros mensajes sean personales. Lo anterior fue mucha teoría y análisis, ¿pero qué pasa con la parte práctica? Bien, así es como me encargo de descubrir quiénes son realmente mis prospectos, para así poder hacer mi acercamiento personal y relevante.

Antes de comenzar a redactar los correos electrónicos

Si realmente queremos comenzar relaciones de valor con nuestros prospectos, necesitamos conocer quiénes son antes de acercarnos a ellos. Cuanto mejor conozcamos nuestro grupo objetivo, mejor podremos comunicarnos. 

¿Cómo podemos conocer a las personas sin platicar con ellas? Bueno, es 2022 y existe Internet. Por lo tanto, antes de comenzar a escribir tu correo electrónico frío, es una buena idea estudiar a tus prospectos y descubrir quiénes son, cómo trabajan, qué aprecian y qué detestan. Suelo visitar algunos lugares antes de comenzar a crear mi campaña y así suelo obtener más información sobre mis destinatarios:

Twitter o Facebook

Estos son lugares llenos de información de primera mano, ya que es donde nuestros destinatarios hablan y se comunican con sus amigos o seguidores. Estas plataformas nos pueden decir mucho sobre el idioma y los intereses de nuestros prospectos. Leer algunas publicaciones de los perfiles de redes sociales de nuestros destinatarios nos permitirá sentir el tono que luego podemos utilizar en nuestros correos electrónicos, así como encontrar cosas que podríamos tener en común. Si nos referimos a las cosas que tenemos en común en nuestro correo electrónico en frío, se vuelve más cálido de inmediato. 

Así que presta atención a lo que comparten, publican o retwittean. Revisa bien a quién siguen. Mira que los enoja, frustra, alegra o emociona. ¡Existe una gran carga emocional en las redes sociales!

LinkedIn

LinkedIn es como la joya de la corona. Es una mina de información. Al estar más centrado en el negocio y el trabajo (en comparación con Twitter o Facebook) almacena más información relevante para nuestro acercamiento B2B. 

¿Qué podemos revisar en LinkedIn? En primer lugar, podemos leer lo que nuestros prospectos escribieron sobre sí mismos. Podemos revisar las opiniones de las personas que colaboraron con ellos. Podemos encontrar a qué grupos pertenecen nuestros prospectos. También ver lo que publicaron y encontrar los temas sobre los cuales se sienten seguros.

Quora

Algunos de nuestros prospectos publican y comentan regularmente en Quora. Es otro lugar donde puedes ver sus opiniones y su estilo de lenguaje. Lo que buscamos aquí son algunos temas que les interesan, campos en los que se sienten expertos, además de algunas cosas específicas que aman y odian. Quora también es un buen lugar para encontrar algunos nuevos prospectos.

GrowthHackers

Esta es la página donde suelo buscar publicaciones, comentarios y votos positivos de mi grupo objetivo. Pero mucho depende de a quién esté dirigiendo mis correos electrónicos. Es importante identificar lugares como este, pero específicos para su propio grupo de prospectos.

Blog

Si nuestro prospecto escribe algunas publicaciones para el Blog de su empresa o tiene un Blog personal donde escribe sobre negocios, definitivamente debemos revisar esto. El Blog es lo que les importa. Y si realmente nos importan, nos deben importar las cosas que les importan a ellos. 

El Blog es un lugar para encontrar un tema relevante para nuestra introducción, así como algunos puntos en común entre nosotros, la empresa o ellos y su empresa.

Sitio web de la compañía

Hoy en día, todas las empresas serias tienen un sitio web. La mayoría de los sitios web de las empresas incluyen información muy valiosa sobre la empresa de nuestros prospectos, sus clientes, su equipo y sus valores. Algunos de ellos tienen sitios web amplios y bien pensados con una sección “Acerca de”. Podemos utilizar estos de manera similar a como utilizamos un Blog.

¿Qué hay para ti?

Estoy seguro que lo primero que se te viene a la mente ahora es que esa investigación lleva mucho tiempo y así es. Sin embargo, esto te permitirá preparar una campaña altamente personalizada, lo cual hará efectivos tus correos electrónicos fríos. 

Te llevará más tiempo encontrar información sobre cada prospecto. Pero esto también te ayudará a conocer mejor a tus prospectos y esto se refleja en tus correos electrónicos fríos. Es de suma importancia que tus correos electrónicos suenen personalizados demostrando que realmente te importan tus prospectos para iniciar una beneficiosa relación.