12 preguntas comunes sobre la configuración de dominios para campañas de correos en frío

Es posible que ya sepas la importancia de la configuración de dominios y por qué debes calentarlo antes de pulsar el botón de «enviar», cómo hacerlo, y qué hacer cuando la reputación de tu dominio se ha ido a pique.

Pero para despejar cualquier duda que aún pueda surgir sobre la configuración del dominio y en las mentes curiosas de los remitentes de correo electrónico en frío, hemos pensado que sería una buena idea recopilar las preguntas más comunes que nos hacen nuestros clientes acerca de los dominios.

Así que sigue leyendo y descubre cuales son estas preguntas, las que creemos te ayudarán a ahorrar mucho tiempo. Siempre se avanza más rápido cuando se tiene más información y sobre todo información más completa.

Toma unas botanas y un refresco, y quédate con nosotros los siguientes minutos. Estamos muy seguros que esta información te será de mucha utilidad. A continuación vienen las preguntas que hemos recolectado.

Empecemos con las preguntas comunes para la configuración de dominios

¿Cómo hacer la configuración del dominio nuevo para hacer envíos de correos en frío? ¿Por dónde empiezo?

Es muy importante tener correctamente la configuración de tu dominio antes de enviar correos para tu campaña – lamentablemente no existe otra forma si para tí es muy importante la entregabilidad de tu campaña de correos.

Existen cuatro pasos que debes completar para prepararte y comenzar a realiza envíos de correos en frío de manera correcta (con esto tu entregabilidad y reputación de tu dominio no serán afectados):

1. Configuración de SPF y DKIM
2. Creación de una dirección de correo electrónico en el dominio de difusión
3. Calienta tu dominio y también calienta los correos de dicho dominio
4. Ajusta la configuración de envío a los límites de tu proveedor de correo electrónico

¿No puedo utilizar mi antiguo dominio?

Cuando un dominio ya es algo antiguo, tiene mayores probabilidades de tener una muy buena reputación (también dependerá de si no ha sido utilizado dicho dominio para situaciones que puedan ser marcadas como spam), aquí lo importante es entender que tener un dominio diferente al dominio principal de tu empresa para esta nueva campaña.

Cuando haces envíos de correos en frío desde tu dominio principal, puedes correr el riesgo de dañar la reputación de tu empresa, y esto impactará a todas las cuentas de correo que tenga ese dominio. Esto podría resultar en que tu proveedor bloquee tu cuenta y no puedas realizar más envíos de correos o peor aún podrías caer en listas negras. Por esto es muy importante asegurarte de tener una buena configuración de tu dominio.

Además, es simplemente más conveniente tener toda la comunicación de alcance – tanto los mensajes salientes como los entrantes – en un solo lugar. De esta manera estarás mejor organizado y evitarás perder correos importantes.

Consejo: cuando adquieras un dominio nuevo, sólo ten en cuenta que una buena configuración de dominio nuevo es hacer referencia hacía tu dominio principal, es decir, que sea algo parecido para que no se tome como un dominio desvinculado a tu empresa. Por ejemplo, si tu dominio principal es MailVibes.io, podrías elegir getMailVibes.io o MailVibesapp.io.

¿Cómo comprobar la configuración del dominio?

Puedes hacerlo con Mail-Tester. Debes probar la configuración de tu dominio validando el SPF y DKIM para verificar que estén debidamente bien configurados.

También puedes utilizar el copy que utilizarás para que puedas saber si el texto de tu correo pasa los filtros de SPAM y llega a la bandeja de entrada.

¿Puedo tener sólo una dirección de correo electrónico en un dominio?

No importa la cantidad de cuentas de correos que tengas en tu dominio, sólo debes tener en cuenta que lo mejor es comenzar poco a poco. A medida que pase el tiempo y la reputación de tu dominio mejore de neutra a buena, puedes añadir otra, y luego otra.

Debes recordar la importancia de calentar todos los correos que decidas utilizar. Esto porque el conjunto de comportamiento de todas estas cuentas determinará la reputación de tu dominio.

¿Cuál es la edad óptima del dominio para enviar correos en frío?

When you’re uninformed about your leads on the first call, chances are it will be an automatic “No.” Of course, it takes time to gather all the relevant company information you need for the call to go off with a hitch, but that’s no excuse to be your homework.

¿Cómo puedo saber si mi dominio está en la lista negra?

Puedes comprobarlo con una herramienta como Mail-Tester o Talos.

Más información sobre las listas negras:

1. ¿Por qué tu dominio está en la lista negra?
2. ¿Cómo saber si estás en una lista negra?
3. ¿Cómo eliminar tu dominio de una lista negra?
4. ¿Salir de listas negras es suficiente para que mis correos no caigan en spam?

¿Qué te han parecido las primeras preguntas para la configuración de dominios?

¿Puede un dominio ser demasiado antiguo?

No. No existe un dominio demasiado antiguo.

¿Es posible conocer la antigüedad del dominio?

Puede comprobarlo utilizando Who.is o Whois.com. Sólo introduce el dominio para verificar cuándo ha sido registrado.

¿Cómo puedo saber cuál es la reputación de mi dominio?

Utiliza Talos ya que te ayudará a comprobar cuál es la reputación que tiene tu dominio. Al introducir el nombre del dominio en la casilla, tendrás la indicación sobre si la reputación de tu dominio es buena, neutral o mala y también te indicará si apareces en listas negras.

¿Por qué mi dominio tiene una mala reputación?

Puede que hayas hecho una (o varias) de estas cosas:

Tienes una calidad muy baja en tu lista de contactos
El texto de tu correo electrónico era spam e impersonal
Enviaste un gran número de correos electrónicos en poco tiempo (al igual que hacen los spammers) en lugar de crear un flujo de correos electrónicos constante

¿Por qué se tarda tanto en calentar un dominio?

Es importante saber que el nivel de reputación de un dominio nuevo es neutral. Si la reputación pasará a ser buena o mala dependerá mucho de distintas razones.

Debe pasar algún tiempo para que la reputación de un dominio se mueva hacía arriba o hacía abajo. Debido a que los spammers compran nuevos dominios para seguir con sus malas prácticas, el dominio será sospechoso. Es debido a esto la importancia de tomarte a la tarea de calentar el dominio.

¿Puedo utilizar el dominio de mi empresa?

La verdad es que si puedes usarlo, sin embargo no es la mejor estrategía usar tu dominio principal para envíar correos en frío. Si decides optar por esta opción, estarás arriesgando la reputación de tu empresa, lo cuál podría generar que los correos del dominio principal sean bloqueados o incluso tu dominio podría caer en listas negras.

¿Tienes alguna pregunta para la configuración de dominios que no hayamos mencionado?

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